Service client 

WorldHotels RewardsTM s'engage à rendre votre séjour aussi plaisant que possible. Dans notre secteur, il est primordial d'obtenir la confiance et la satisfaction des clients. Pour y parvenir, la communication et l'assistance sont essentielles.

Assistance clients et réservations 

Layout Spacer Image

Nouvelles réservations

En Amérique du Nord 

Appel : 1(800) 772-7081

Horaires :
24 heures sur 24, sept jours sur sept 

Hors Amérique du Nord ?
Identifiez votre centre d'appels international >.

Layout Spacer Image

Assistance clients 

En Amérique du Nord

E-mail: customercarewh@bwhhotelgroup.com
Appel : 1(800) 772-7081

Horaires : 

Du lundi au vendredi
De 7:00 à 20:00 UTC-7

Le samedi et le dimanche
De 7:00 à 17:00 UTC-7

Hors Amérique du Nord ?
E-mail: customercarewh@bwhhotelgroup.com
Identifiez votre centre d'appels international >.

WorldHotels RewardsSM

Layout Spacer Image

Téléphone et adresse e-mail 

En Amérique du Nord 
Appelez le 1(800) 308-6095
email: worldhotelsrewards@whrewards.com

Horaires :

Du lundi au dimanche : de 5:00 à 22:00 (UTC-7)

Hors Amérique du Nord ?

Identifiez votre centre de récompenses international.

Layout Spacer Image

Aide pour le compte

Demande de réinitialisation du mot de passe


Demande de points manquants


Conditions générales de WorldHotels Rewards


Service client

Layout Spacer Image

Politique de respect de la vie privée

Consultez notre politique de protection des données personnelles pour comprendre comment nous utilisons et protégeons vos informations.

Politique de respect de la vie privée >


Cliquez sur le lien ci-dessous pour effacer, mettre à jour ou accéder à vos données personnelles.

Formulaire de demande d'informations personnelles >
 

Layout Spacer Image

Accessibilité

Chez WorldHotels, nous nous engageons à rendre nos services et prestations accessibles à tous, y compris aux personnes handicapées.

Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir ou utiliser une page Web, merci de remplir le formulaire d'accessibilité sur le site.

Si vous avez besoin d'aide pour effectuer une réservation dans un hôtel WorldHotel, appelez-nous au 1-800-780-7234. Nous ferons tout notre possible pour vous fournir les mêmes services que sur notre site Web.

Nous souhaitons également en savoir plus sur les éventuels problèmes que vous rencontrez et connaître vos suggestions pour améliorer l’accessibilité de notre site Web.   Merci d’indiquer dans votre e-mail la page Web et toutes les autres informations pertinentes, afin d’aider nos équipes à localiser et à comprendre le problème. Vos commentaires sont les bienvenus. 

Formulaire d’accessibilité sur le site >