BWH^® Hotels accoglie 1.200 partecipanti al Convegno inaugurale paneuropeo presentando la strategia globale e le opportunità di collaborazione nel settore

Le strategie del marchio, le iniziative ESG e gli interventi di importanti esperti del settore hanno svolto un ruolo di primo piano al convegno a Palma di Maiorca
 

Phoenix, Arizona (3 aprile 2025) - Questa settimana, BWH Hotels, l'azienda alberghiera internazionale che comprende WorldHotels™, Best Western^® Hotels & Resorts e SureStay^® Hotels, ha ospitato con successo il suo primo Convegno paneuropeo a Palma di Maiorca. Questo importante evento, dal tema inaugurale "Unicità e unione", ha riunito 1.200 albergatori da tutto il mondo per un confronto d'avanguardia e per promuovere la collaborazione internazionale, rafforzando l'impegno di BWH Hotels nella crescita e nelle partnership globali.

"La missione di BWH Hotels è incentivare i viaggi proponendo esperienze uniche. In qualità di leader del settore alberghiero globale, ci impegniamo a offrire a ospiti, albergatori e partner esperienze di prim'ordine", ha dichiarato Larry Cuculic, Presidente e CEO di BWH Hotels.  "L'evento di Maiorca ci ha dato l'opportunità di riflettere sull'evoluzione della nostra azienda e sulla strategia legata al continuo miglioramento dei nostri hotel in diversi mercati, rimanendo fedeli alla nostra missione principale".

Per l'evento inaugurale, i relatori hanno condiviso la propria esperienza e visione in merito alle grandi sfide che si trovano ad affrontare attualmente gli albergatori e i leader del settore alberghiero, mentre i partecipanti hanno preso parte a oltre una dozzina di workshop su argomenti che spaziavano dalla sicurezza informatica al marketing digitale fino alle soluzioni benessere nel settore alberghiero. Il relatore principale Steven Van Belleghem, co-fondatore di Nexxworks, ha tenuto una presentazione sulla cultura dei servizi dal titolo "A Diamond in the Rough" ("un diamante grezzo"), incentrata sulle strategie volte a migliorare l'esperienza dei clienti attraverso servizi eccezionali.

"È stato stimolante trascorrere del tempo con i nostri colleghi paneuropei, partecipando a discussioni interessanti sulla possibilità di sfruttare ulteriormente le relazioni internazionali e di trovare nuovi modi di collaborare", ha dichiarato Ron Pohl, Presidente di WorldHotels e di International Operations per BWH Hotels. "La passione e le competenze dei nostri partner agevolano la nostra continua espansione a livello internazionale, consentendoci di entrare in nuovi mercati e di ridefinire l'eccellenza nel settore dell'ospitalità. Insieme, continueremo a raggiungere uno straordinario successo in tutto il mondo".

Gli albergatori hanno inoltre assistito a presentazioni e panel con importanti esperti del settore, tra cui Sarah Duignan, Director of Client Relationship presso STR, che ha fornito informazioni chiave sulle tendenze e sulle performance del mercato; Emmanuel Vivier, Executive Speaker e Artificial Intelligence (AI) & Digital Transformation Specialist, che ha analizzato l'impatto dell'intelligenza artificiale sul settore alberghiero.

Altri eventi di spicco del Convegno paneuropeo:

• Strategie globali di crescita, gestione e marketing del marchio BWH Hotels: i membri del team esecutivo di BWH Hotels hanno fornito aggiornamenti sull'indirizzo strategico dell'azienda, sottolineando la forza e il momento positivo di BWH Hotels e l'importanza della collaborazione internazionale.
• Panel di discussione sulle aree ESG (ambiente, società e governance): alcuni dei principali esponenti del settore nel mondo ESG hanno analizzato il futuro della sostenibilità nel settore alberghiero. L'influente gruppo di esperti che ha trattato il tema della sostenibilità nel settore alberghiero comprende Leandry Moreno, Program Officer, Statistics, Standards, and Data Department dell'Organizzazione mondiale del turismo, Glenn Mandziuk, CEO della World Sustainable Hospitality Alliance, e Kelsey Frenkiel, Direttrice del Programma per la sostenibilità presso la GBTA Foundation. L'interessante dibattito, moderato da Sara Digiesi, CEO di BWH Hotels Italia e Malta, ha rafforzato l'impegno globale Earth, People, Community (EPC: Terra, persone e comunità) di BWH Hotels per lo sviluppo sostenibile e le pratiche di viaggio responsabili.
• Panel di CEO internazionali: i dirigenti alberghieri che fanno parte della struttura globale di BWH Hotels hanno condiviso informazioni su tendenze, opportunità e sfide emergenti nel dinamico panorama dei viaggi internazionali. Ron Pohl, Presidente di WorldHotels e di International Operations di BWH Hotels, ha moderato il dibattito tra i partecipanti del panel, tra cui:
  • Oliver Cohn, CEO di BWH Hotels Francia
  • Sara Digiesi, CEO di BWH Hotels Italia e Malta
  • Carmen Dücker, CEO di BWH Hotels Europa centrale
  • Katerina Kyriakopoulou, Vice CEO di BWH Hotels Europa sudorientale
  • Johan Michelson, CEO di BWH Hotels Scandinavia
  • Tim Rumney, CEO di BWH Hotels Gran Bretagna
  • Marcus Smola, CEO di BWH Hotels Europa centrale
  • Wytze van den Berg, Vicepresidente EMEA per BWH Hotels

Con oltre 4.300 hotel in 100 Paesi e territori in tutto il mondo, BWH Hotels offre opportunità di crescita per imprenditori e ospiti in ogni mercato, con marchi caratterizzati da personalità e stili diversi. Per ulteriori informazioni, visita il sito bwhhotels.com.

 Informazioni su WorldHotels™  

WorldHotels™ è un soft brand privato di hotel che fa parte dell'azienda globale BWH℠ Hotels. WorldHotels è stato fondato da albergatori indipendenti specializzati nell'arte dell'ospitalità e vanta uno dei migliori portafogli di hotel e resort indipendenti al mondo. Le strutture sono attentamente selezionate per ispirare esperienze uniche e indimenticabili capaci di connettere persone e luoghi. WorldHotels comprende quattro collezioni uniche, ognuna con la propria personalità e il proprio stile, per soddisfare le esigenze dei viaggiatori moderni. Le collezioni includono: WorldHotels™ Luxury, WorldHotels™ Elite, WorldHotels™ Crafted e WorldHotels™ Distinctive. Per ulteriori informazioni, visita il sito WorldHotels.com.