WorldHotels^™ Veranstaltet Jahreskonferenz mit 200 Teilnehmern und präsentiert Wachstumsstrategie

Angekündigt wurden unter anderem Neuigkeiten zum Treueprogramm sowie Eröffnungen und Portfolio-Ergänzungen für 2025
 

Phoenix, Arizona (3. Februar 2025) – WorldHotels, eine privat geführte Soft Brand des globalen Unternehmens BWH^® Hotels, veranstaltete kürzlich in London seine Jahreskonferenz im Royal Garden Hotel, welches Teil von WorldHotels Elite ist. Das Motto der Veranstaltung lautete dieses Jahr „Elevating Excellence“. Fast 200 Teilnehmer, darunter Hoteliers, Betreiber und Partner aus der ganzen Welt, feierten die Erfolge der Marke und der einzelnen Hotels, besuchten Informationsveranstaltungen und nahmen globale Vertriebschancen wahr.

„Das diesjährige Motto der WorldHotels-Konferenz, ‚Elevating Excellence‘, zeigt unser Engagement, die Gastfreundschaft im Luxusbereich für moderne Reisende neu zu definieren. Im Jahr 2025 konzentrieren wir uns darauf, unseren Hoteliers die erforderlichen Ressourcen zur Verfügung zu stellen, mit denen sie unvergessliche, personalisierte Erlebnisse schaffen können, die den anspruchsvollen Gästen von heute gerecht werden. Unser Fokus liegt darauf, weitere einzigartige Hotels in unser Portfolio aufzunehmen, die den sich wandelnden Erwartungen von Luxusreisenden entsprechen, die sich authentische und persönliche Erlebnisse wünschen. Es war eine fantastische Gelegenheit, um unsere Hotelteams und Partner zu feiern. Mit ihrem Einsatz, ihrem erstklassigen Service und ihrer persönlichen Gästebetreuung zeigen sie jeden Tag, wie herausragend WorldHotels ist“, so Ron Pohl, Präsident von WorldHotels.

Im Rahmen der Konferenz überreichte WorldHotels renommierte Auszeichnungen an einzelne Hotels in den Regionen Asien-Pazifik, EMEA, Nordamerika und Lateinamerika. Der Ehrenpreis der Konferenz war der Elevating Excellence Award, der dem Rose Hotel Yokohama, WorldHotels Distinctive in Yokohama, verliehen wurde. Ebenfalls für diese Auszeichnung nominiert waren das Royal Garden, WorldHotels Elite in London und The Georgian Court Hotel, WorldHotels Elite in Vancouver.

Die Gewinner der WorldHotels Awards:

• Gewinner des Performance Excellence Award: Media One Hotel, Dubai (WorldHotels Crafted)
• Gewinner des Connected Commitment Award: The Garden Hotel, Guangzhou, China (WorldHotels Elite)
• Gewinner des Outstanding Guest Experience Award: Ness Walk, Inverness, Schottland (WorldHotels Luxury)
• Gewinner des Community Impact Award: Eden Roc Miami Beach, Miami, USA (WorldHotels Elite)
• Gewinner des Exceptional Storyteller Award: Prestige Hotels and Resorts – Harbourfront Resort, Salmon Arm, BC, Kanada (WorldHotels Luxury)
• Gewinner des Elevating Excellence Award: Rose Hotel Yokohama, Yokohama, Japan (WorldHotels Distinctive)
• Gewinner in der Kategorie Developer of the Year: Casa Andina Hotels, verschiedene Standorte in Peru

Zu den wichtigsten Höhepunkten der Konferenz zählten:

• Globale Expansion: Im Jahr 2024 hat WorldHotels 24 neue Hotels in sein Portfolio aufgenommen, viele davon an Reisezielen, an denen die Marke bisher nicht vertreten war. Das zukunftsorientierte Ziel der Marke ist die Stärkung von Partnerschaften und die Expansion in aufstrebende Märkte, um die globale Präsenz der Marke zu fördern. Dieses Ziel geht einher mit einer erhöhten Nachfrage nach Hard-Brand-Hotels von unabhängigen Hoteliers in den Regionen EMEA, Asien-Pazifik und Lateinamerika.
• Vorstellung von WorldHotel Residences: WorldHotels erkannte die sich wandelnden Kundenerwartungen und erweiterte sein Angebot über das traditionelle Hotelmodell hinaus. Dazu zählt die Einführung der WorldHotel Residences, darunter das zweite WorldHotel Noble Residence Crystal Tay Ho in Hanoi. In Ho-Chi-Minh-Stadt und Costa Rica laufen ebenfalls spannende Projekte.
• Außergewöhnliche Reiseziele: Luxusreisende interessieren sich zunehmend für Ziele abseits der üblichen Touristenpfade und für Wellness-Erlebnisse. WorldHotels erkundet daher aktiv Ziele in der Nähe von berühmten historischen Wahrzeichen und Naturdenkmälern, um den Abenteurern von heute, die abschalten und neue Energie tanken möchten, einzigartige Ausflugsziele zu bieten. Zuletzt expandierte WorldHotels in den wachsenden Glamping-Markt mit dem Zion Wildflower Resort, das sich in der Nähe des atemberaubenden Zion-Nationalparks befindet. Das Luxusportfolio wurde kürzlich auch um das Soul Spring Sanctuary, Cuernavaca, Mexiko, WorldHotels Crafted, erweitert. Hier können Gäste Wellness erleben, die dem Körper durch einen 3-stufigen Ansatz (Entgiftung, Regeneration und Verjüngung) hilft, auf natürliche Weise zu heilen.
• Marketing und Treue neu denken: BWH Hotels schafft die erforderlichen Rahmenbedingungen, um WorldHotels Rewards℠ und Best Western Rewards^® nahtloser in ein globales Programm zu integrieren, von dem alle Reisenden im gesamten Portfolio von BWH Hotels profitieren. Dazu gehört auch die detailliertere Definition des „Next Best“-Gastes von WorldHotels, der zu den sogenannten „Emerging Explorers“-Gästen zählt.
• Verbessertes Kundenerlebnis: BWH Hotels optimiert den Buchungsablauf für Hotels der Marke WorldHotels, um das Kundenerlebnis noch weiter zu verbessern. So können Best Western Rewards-Mitglieder problemlos Punkte für die Buchung von WorldHotels-Angeboten weltweit verwenden.

 Über WorldHotels™  

WorldHotels™ ist eine privat geführte, unabhängige Marke für Hotels innerhalb des globalen Unternehmens der BWH℠ Hotels. WorldHotels wurde von unabhängigen Hoteliers gegründet, die sich der Kunst der Gastfreundschaft verschrieben haben, und bietet eines der besten Portfolios unabhängiger Hotels und Resorts auf der ganzen Welt – handverlesen von Experten, um einzigartige, lebensbereichernde Erlebnisse zu schaffen, die Menschen und Orte miteinander verbinden. WorldHotels besteht aus vier einzigartigen Collections, jede mit ihrer eigenen Philosophie und ihrem eigenen Charakter, um den Bedürfnissen des modernen Reisenden gerecht zu werden. Aktuell gibt es vier Collections: WorldHotels™ Luxury, WorldHotels™ Elite, WorldHotels™ Crafted und WorldHotels™ Distinctive. Weitere Informationen finden Sie unter WorldHotels.com.