Worldhotels

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Warum ist das Angebot, das ich jetzt buchen möchte, nicht verfügbar?

Alle Angebote gelten nach Verfügbarkeit und sind abhängig von dem bereitgestellten Kontingent an Zimmern. Wenn dieses Kontingent überschritten wird, kann das Hotel keine weiteren Buchungen zu diesem Preis annehmen, auch wenn das Hotel nicht voll belegt ist. Bitte verändern Sie Ihre Suchanfrage und prüfen Sie, ob das Hotel zu anderen Preisen oder ein alternatives Hotel verfügbar ist.

Gelten die Preise auf ihrer Website pro Person oder pro Zimmer?

Die auf worldhotels.com angezeigten Preise geben einen ersten Überblick über die Preislage für Einzelzimmer in den verschiedenen Kategorien, die das Hotel anbietet. Der letztlich gültige Preis wird im Laufe des Buchungsprozesses berechnet, in Abhängigkeit von der Anzahl der Personen Ihrer Buchung. Die Summe, die im zweiten Schritt Ihrer Buchung angezeigt wird, ist der Gesamtpreis für die gewählte Zimmerkategorie zum gewählten Preis für alle Gäste Ihrer Buchung.

Sind in den angegebenen Preisen Steuern enthalten?

Steuern richten sich häufig nach der Lage des Hotels. Die relevanten Informationen werden in den Preisbeschreibungen angegeben, sie werden im Laufe des Buchungsprozesses unter den Details angezeigt und finden sich auch in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Werden spezielle Vergünstigungen angeboten (für Senioren, Mitabeiter von Fluggesellschaften o.Ä.)?

Ja, Worldhotels bietet exklusive Qualität an einzigartigen Orten mit Lokalkolorit. Und mit unserer großartigen Angebotsauswahl genießen Sie garantiert ein außergewöhnliches Erlebnis zu bemerkenswert erschwinglichen Preisen. Schauen Sie doch einmal auf unsere Seite für AKTUELLE ANGEBOTE, hier finden Sie unsere neuesten Vergünstigungen und Programme mit Sonderpreisen!

Wie erreiche ich Worldhotels am besten?

Um Worldhotels zu erreichen, nutzen Sie bitte die auf dieser Website unter KONTAKT angegebenen Telefonnummern, E-Mail-Adressen und weiteren Kontaktmöglichkeiten.

Kann ich mit gutem Gefühl meine Kredikartennummer angeben? Wie sicher ist die Website von Worldhotels?

Alle Websites von Worldhotels wurden durch COMPLETE SSL zertifiziert. Alle persönlichen Daten, die Sie hier eingeben, werden mithilfe von SSL-Technologie mit 128 bit verschlüsselt. Dieses kryptografische Protokoll gewährt sichere Datentransfers im Internet mit Vorkehrungen gegen Abhör- und andere Eingriffsversuche.

Was muss ich tun, wenn ich keine Bestätigungs-E-Mail erhalte oder Hilfe benötige?

Bitte wenden Sie sich an unsere kostenfreie Reservierungshotline.

Wie kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?

Generell können Sie Ihre Buchung stornieren oder Ihre Daten ändern, solange die Buchung aktiv ist und die Stornierungsbedingungen dies zulassen. Bitte lesen Sie die Stornierungsbedingungen aufmerksam durch, bevor Sie eine Buchung abschließen. Details entsprechender Einschränkungen finden Sie in Ihrer Reservierungsbestätigung. Besuchen Sie unsere Seite zu Stornierungen & Änderungen.

Wie kann ich miteinander verbundene Zimmer oder ein Zustellbett anfragen?

Das liegt im Ermessen eines jeden Hotels, entsprechend der Hotelpolitik und der Verfügbarkeit. Sobald Sie die Verfügbarkeit eines bestimmten Hotels überprüft haben, können Sie im Verlauf des Buchungsprozesses die Zimmerbeschreibung per Klick auf die Zimmerbezeichnung aufgerufen. Eine Nachricht unter "Bemerkungen" zu schreiben, bietet keine Garantie. Wenn keine Informationen zur Verfügbarkeit von Zustellbetten oder miteinander verbundenen Zimmern vorliegen, kontaktieren Sie das Hotel bitte direkt und klären Ihre Anfrage mit dem Personal.

Wie bezahle ich meine Unterkunft?

Die meisten Buchungen sind direkt im Hotel zu zahlen. Nur wenige Reservierungen – zum Beispiel spezielle Frühbucherangebote – müssen im Voraus per Kreditkarte gezahlt werden. Weitere Informationen werden in der Preisbeschreibung des Hotels angegeben, sie werden im zweiten Schritt des Buchungsprozesses angezeigt und finden sich auch in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Ist die reisende Person nicht auch der Kreditkarteninhaber, kontaktieren Sie bitte das Hotel vor dem Ankunftstag, um die Zahlungsmodalitäten abzusprechen.

Wie erhalte ich einen Kostenvoranschlag?

Nachdem Sie eines oder mehrere Hotels ausgewählt haben, wird Ihnen ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie weitere Informationen zu Ihren Anforderungen sowie Kontaktdetails angeben können. Sobald Sie fertig sind, klicken Sie einfach auf „Absenden“ und Ihre Anfrage (RFP) geht direkt an die gewählten Hotels. Alternativ können Sie unseren Abschnitt ANGEBOT ANFORDERN besuchen. Ein Verantwortlicher für Gruppenreisen in Ihrer Region wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden (bei internationalen Anfragen am nächsten Werktag) ein standardisiertes Angebot übermitteln, das die von Ihnen ausgewählten Unterkünfte miteinander vergleicht. Der gleiche Mitarbeiter wird Ihnen für Fragen und Hilfestellungen bis zur Vertragsunterschrift für Ihren Veranstaltungsort zur Verfügung stehen.

Welchen Chain Code nutzt Worldhotels?

EW – Exclusive Worldhotels. In jedem GDS können Sie die Verfügbarkeit aller unserer Hotels mit dem Master Chain Code EW abrufen. Unter dem Master Chain Code EW sind folgende Chain Codes zusammengefasst: WW – WORLDHOTELS

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