BWH^®Hotels 国際会議が成長と革新をアピール

このイベントでは、世界で最もご満足いただけるホスピタリティブランドになるという使命に着手する同ホテルが、急速なグローバル展開と新しいパートナーシップを祝福しました

アリゾナ州フェニックス（2025 年 10 月 10 日）–WorldHotels™Best Western^®Hotels & ResortsとSureStay^®Hotelsを含む 3 つのホテル企業で構成される有数のホスピタリティ企業、BWH Hotelsが、今週シアトルで年次総会を開催しました。「Welcome Begins Here」の旗印のもと、BWH Hotels のホテル経営者、運営者、パートナーを含む 3,000 人以上の参加者が一堂に会し、共通の成果を祝い、今後の継続的な成功の基盤を築きました。

「今週、当社は大胆な宣言を行いました。世界で最もご満足いただけるホスピタリティブランドになるという宣言です」と、BWH Hotels の社長兼最高経営責任者である Larry Cuculic（ラリー・ククリック）は述べました。「『Welcome Begins Here』は、もはや会議のテーマではなく、グローバルな変革のための新しい基盤です。すべてのホテルにおいて、ゲストが自宅にいるかのようにくつろげる、地元ならではの思い出に残る体験を提供することが、当社の共通の公約です」。

あらゆる接点で価値を高めるグローバル戦略を推進する BWH Hotels は、過去 1 年間で 85 億ドルの収益を生み出しました。Best Western To Go^® アプリの予約数は前年比 25 ％増加となりました。さらに、RevPAR 指数は 108 を記録し、業界平均を上回りました。Best Western Rewards^® ロイヤルティプログラムは堅調な成長を続け、現在では 6,400 万人の会員に無期限のポイント特典を提供しています。  

本総会での主な発表内容：

• 顧客体験の向上：参加者は、2026 年に開始予定となる、限定的に公開された新しい BestWestern.com ウェブサイトとモバイルアプリを体験することができ、ブランドのデジタルイノベーションとゲストを中心にしたデザインの新たな章を垣間見ることができました。AI を活用したプラットフォームは、個人に合わせたアドバイスや最新の検索エンジン向けに最適化されたコンテンツ、世界中の旅行者に合わせてローカライズされた体験を提供します。
  
  
• テクノロジーによる効率化：同社は、HotelKey.によって動作する次世代ホテル管理システムである AutoClerk^®Atlas のリリースを発表しました。AutoClerk Atlas は、ゲストとホテルスタッフの体験にとって極めて重要な進展を示すものであり、拡張性と直感性に優れた世界クラスのホテル管理システムを取り入れています。
  
  
• 戦略的パートナーシップ：2026 年米国で開催される FIFA ワールドカップを好機と捉え、Best Western Hotels & Resorts（BWHR）は「Chasing the Cup」キャンペーンにおいて、トリップアドバイザー^®と北米限定のパートナーシップを締結しました。試合を検索する旅行者は、試合会場の近くや移動ルート沿いに BWHR のホテルを見つけることができます。
  
  
• ラグジュアリー＆体験型旅行の拡大：WorldHotels は、2025 年、複数の新規施設を加えて事業基盤を拡大しました。これには、カリブ海のリゾート地として WorldHotels™ Elite collection に加わった Van der Valk Plaza Beach Resort Bonaire、そしてウェルネスを重視するコンセプトで WorldHotels™ Luxury collection の一員となった Soul Spring Sanctuary の統合が含まれます。WorldHotels は、2026 年末までに 250 施設に達すると予想しています。
  
  
• 独立系開発業者とのパートナーシップによる成長推進：北米のポートフォリオ全体で 130 件以上の契約を締結した同社のコレクションブランドは、現在では新規開発全体の 4 分の 1 以上を占めるにいたります。さらに、同社の主力ブティックブランドである Aiden^® は、カンザスシティ、トロント、ダラス、ニューアーク、バンクーバーで進行中の新規プロジェクトに加え、ワシントン州プルマンにあるワシントン州立大学キャンパス内に新たに契約したホテルにより、その成長を続けています。
  
  
• 海外展開：BWH Hotels は今年、300 件以上の国際契約を締結しました。サウジアラビアでは、11 件の新規プロジェクトがビジョン 2030 と強い結びつきを示しています。アジアでの拡大には、インド、韓国、ベトナムでの新規開業が含まれています。ラテンアメリカでは、20 件以上の契約を締結し、過去最高の成果を達成する見込みです。
  
  
• 成功の可能性：2025 年 12 月 1 日に開始される BWH Hotels の新しい賠償責任保険プログラムは、Willis Towers Watson^® および CNA^® とのパートナーシップによって開発され、ホテル業界初の費用対効果に優れた包括的な賠償責任補償を提供し、ホテル経営者の資産保護と経費削減を支援します。

BWH Hotels は、あらゆるマーケットで開発業者とゲストに開発機会を提供しており、各ブランドは独自の個性とスタイルを誇ります。詳細情報や開発機会について知りたい方は、development.bwhhhotels.com をご覧ください

BWH^® Hotels：

BWH Hotels は世界をリードするホスピタリティネットワークです。WorldHotels ™ コレクション、Best Western^® ホテルズ＆リゾーツ、SureStay Hotels^® の、ホテル企業 3 社で構成されています。世界中の 100 以上の国と地域にグローバルネットワークを展開し、約 4,300 軒のホテルを有します*。BWH ホテルグループは、エコノミーからラグジュアリーまでの各チェーンスケールセグメントに 18 のブランドを展開しており、あらゆる市場のディベロッパーやゲストのニーズにお応えしています。

* 数字は概算です。変動する可能性があり、また、建設中のホテルも対象に含まれています。