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世界での圧倒的な存在感

ビジネスにはスピードが重要です。そこで、当社は 7 つの主要地域に営業チームを置き、世界各地で 30 の営業所を運営しています。加盟ホテルのビジネスを推進するプロモーションプランは、各地域のマーケティングサポートチームが支援します。

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収益創出を支援するソリューション

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  • イベントおよび見本市(年間 150 以上の営業活動)

  • ロイヤルティプログラムと CRM システム

  • e コマース(インターネット予約システムとウェブコンサルティング)

  • グローバルマーケティングパートナーシップ(1 億 8,000 万人以上の旅行者) 

  • worldhotels.com(世界各地の 350 軒以上のホテル)

  • ビジネスデータベース(10 万以上の代理店とバイヤー)

  • ソーシャルメディア(フォロワー数 15 万人以上)

  • グローバルなメディアや PR 会社との関係構築 

  • 流通パートナー(50 以上のコンソーシアム、TMC、MSE、オンライン旅行会社)

  • 世界各地 30 ヵ所の営業所とグループデスク(900 以上の旅行プログラムを管理)

  • 各国の予約電話番号(50 ヵ国以上)

  • GDS のマスターチェーンコード:EW(WW、UU、FL を含む) 

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業績向上を支援するソリューション

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  • 流通サービス(レートローディングの自動化、販売手数料の支払いサポート)

  • ホテルのサービスと位置付け(「なぜ」から始める)

  • 品質およびサービスの監査(パフォーマンスダッシュボード)

  • パフォーマンス収益の最適化(コンサルティングとアカウントマネジメント) 

  • 販売支援テクノロジー(CRS、GDS、インターネット予約エンジン、オンライン旅行会社、メタサーチエンジン、コールセンター、RFP)

  • トレーニングプログラム(学習管理システム、対面)

  • ホテル従業員向け福利厚生(従業員レート、業界割引)

  • ベンダーとの独占契約(Amex カード、オラクル、Protel、IDeas、TravelClick、STR     グローバル) 

  • システムインターフェイス(ホテル管理システム、客室管理システム、顧客関係管理/ロイヤルティ)

  • ビジネスインテリジェンス、レポート作成ツール

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世界各地の営業所とグループデスク

世界各地に 30 の営業所を設置しているため、要請があれば重要なクライアント訪問に WorldHotels のチームが同行することができます。また、各ホテルがそれぞれの市場のニーズを満たせるようにお手伝いします。

  • 北米-アトランタ、シカゴ、ダラス、ロサンゼルス、ニューヨーク

  • ヨーロッパ-アムステルダム、ブリュッセル、ケルン、フランクフルト、ハノーバー、ロンドン、マドリッド、ミラノ、モスクワ、パリ、ローマ、ストックホルム

  • アジア太平洋-北京、香港、ムンバイ、上海、シンガポール、東京

  • 中南米-ブエノスアイレス、サンパウロ 

  • オーストラリア-メルボルン、シドニー

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Exterior of a WorldHotels

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グローバルセールスチームとの連携

当社のグローバルセールスチームからの利益を最大化するために、最も影響力のある各マーケットの営業チームと加盟ホテルがより高いレベルの関係を強化できる複数の機会を設けています。 当社が開発したシンプルな「チェック 5 プログラム」を利用すると、加盟ホテルは市場特有のニーズを容易に見極めることができ、各マーケットの営業チームからニーズに合ったサポートを受けやすくなります。

チェック 5 プログラム

毎年 1 つの目標を念頭に置き、場所や時期を見計らい、ホテルをお探しのお客様に適切なホテルの販売を促進できるよう、世界各地でさまざまな営業活動を企画しています。 営業活動の効率を上げるため、各ホテルを地理的条件および好ましい旅行セグメントにより細分化し、同じニーズを持つ顧客とホテルを結びつけることができるようにしています。

旅行プログラムの販売促進

RFP は、売上を最大化するために継続的な維持管理、フォローアップ、サポートが求められる非常に活動的な作業です。WorldHotels は、交渉により発生する RFP の作成の合理化および最適化においてこれからも業界をリードしていきます。 2017 年には、世界中の企業からいただいた 940 件以上の見積依頼に対応し、うち 70%以上が成約しました。

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加盟お問い合わせフォーム

WorldHotels のメンバーの声をチェックし、次の手順に進んで WorldHotels に参加しましょう。