Il convegno internazionale di BWH® Hotels presenta crescita e innovazione
L'evento ha celebrato la rapida espansione globale e le nuove partnership dell'azienda, determinata ad affermarsi come il marchio alberghiero più accogliente al mondo
Phoenix, Arizona (10 ottobre 2025) – BWH Hotels, azienda leader nel settore alberghiero composta da tre aziende alberghiere, tra cui WorldHotels™, Best Western® Hotels & Resorts e SureStay® Hotels, ha tenuto il suo convegno annuale questa settimana a Seattle. All'insegna del titolo "L'accoglienza inizia da qui", oltre 3000 partecipanti, tra cui albergatori, operatori e partner di BWI Hotels, si sono riuniti per festeggiare i traguardi comuni e gettare le basi per un successo costante negli anni a venire.
"Questa settimana, abbiamo fatto una dichiarazione audace: diventeremo il marchio alberghiero più accogliente al mondo", ha dichiarato Larry Cuculic, Presidente e CEO di BWH Hotels. "'L'accoglienza inizia da qui' non è soltanto il tema del nostro convegno: è la chiave di volta della nostra trasformazione globale. In tutti gli hotel, il nostro impegno comune è quello di offrire esperienze indimenticabili e connesse alla comunità locale che fanno sentire tutti gli ospiti come a casa."
Grazie a una strategia globale volta a migliorare il valore in ogni punto di contatto, BWH Hotels ha generato ricavi per 8,5 miliardi di dollari nel corso dell'ultimo anno. Le prenotazioni dall'app Best Western To Go® hanno registrato una crescita del 25% su base annua, mentre un indice di RevPAR di 108 punti ha superato i benchmark del settore. Il programma fedeltà Best Western Rewards® ha mantenuto una forte crescita, con ben 64 milioni di membri che accumulano punti senza scadenza.
I principali annunci dell'evento includono:
- Miglioramento del percorso del cliente: I partecipanti hanno potuto osservare un'anteprima esclusiva del nuovo sito Web BestWestern.com e dell'esperienza sulle app mobili, lanciata nel 2026, che hanno fornito una panoramica dei prossimi programmi del brand in fatto di innovazione digitale e design incentrato sugli ospiti. Basata sull'intelligenza artificiale, la piattaforma fornirà consigli personalizzati, contenuti ottimizzati per i motori di ricerca emergenti ed esperienze localizzate su misura per i viaggiatori di tutto il mondo.
- Efficienze supportate dalla tecnologia: L'azienda ha annunciato il lancio di AutoClerk® Atlas, il suo sistema di gestione delle strutture di ultima generazione basato su HotelKey. AutoClerk Atlas, che rappresenta un traguardo rivoluzionario per l'esperienza degli ospiti e dei team degli hotel attraverso l'introduzione di un sistema di gestione della struttura di classe mondiale scalabile e intuitivo.
- Partnership strategiche: Per capitalizzare l'arrivo della Coppa del mondo FIFA 2026 in arrivo negli Stati Uniti, Best Western Hotels & Resorts (BWHR) ha avviato una partnership esclusiva in Nord America con Tripadvisor® attraverso la campagna "Chasing the Cup". I viaggiatori che cercano le partite della Coppa del mondo, troveranno gli hotel BWHR vicino all'evento e lungo gli itinerari di viaggio.
- Espansione dei viaggi esperienziali e di lusso: WorldHotels ha ampliato la sua presenza nel 2025 con l'aggiunta di nuove proprietà, tra cui Van der Valk Plaza Beach Resort Bonaire, una destinazione caraibica che si aggiunge alla WorldHotels™ Elite Collection, e l'integrazione di Soul Spring Sanctuary, un concept incentrato sul benessere ora parte della WorldHotels™ Luxury Collection. WORLDHOTELS prevede di raggiungere 250 proprietà entro la fine del 2026.
- Pertnership con sviluppatori indipendenti per promuovere la crescita: Con oltre 130 trattative concluse nel portfolio del Nord America, i marchi Collections dell'azienda oggi rappresentano oltre un quarto di tutte le nuove iniziative di sviluppo. In aggiunta, Aiden®, il marchio boutique di punta dell'azienda, continua a crescere con nuovi progetti in corso a Kansas City, Toronto, Dallas, Newark, Vancouver e un nuovo hotel aggiunto all'offerta di strutture nel campus della Washington State University a Pullman, Washington.
- Espansione internazionale: BWH Hotels ha siglato oltre 300 accordi internazionali quest'anno. In Arabia Saudita, 11 nuovi progetti riflettono un forte allineamento con il piano Vision 2030. L'espansione in Asia include nuove aperture in India, Corea del Sud e Vietnam. L'America Latina si appresta a concludere un anno da record, con oltre 20 trattative siglate.
- Promozione del successo: Con il lancio previsto per il 1° dicembre 2025, il nuovo Liability Insurance Program di BWH Hotels, sviluppato in collaborazione con Willis Towers Watson® e CNA®, propone la prima copertura assicurativa completa e a costi contenuti del settore alberghiero per aiutare gli albergatori a tutelare le proprie risorse e ridurre le spese.
BWH Hotels offre opportunità di crescita per sviluppatori e ospiti in ogni mercato, con marchi diversi dalla personalità e dallo stile unico. Per maggiori informazioni e per conoscere le opportunità di sviluppo, visita la pagina development.bwhhhotels.com
Informazioni su BWH® Hotels:
BWH Hotels è una rete globale di hotel leader del settore, composta da tre società alberghiere: WorldHotels™ Collection, Best Western® Hotels & Resorts e SureStay Hotels®. La rete globale vanta circa 4.300 hotel in oltre 100 paesi e territori in tutto il mondo*. Con 18 marchi che coprono ogni categoria alberghiera, dall'economy al luxury, BWH Hotels soddisfa le esigenze di sviluppatori e ospiti di ogni mercato.
* I numeri sono indicativi, possono variare e includono hotel attualmente in fase di sviluppo.