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Fidelizzazione dei clienti e marketing a servizio completo

 

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WorldHotelsTM ha progettato con cura programmi di marketing e programmi fedeltà volti a offrire un vantaggio sostanziale sia agli stakeholder che ai consumatori.

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WorldHotels RewardsSM: un programma fedeltà globale comprovato per i tuoi ospiti

Entra nel terzo programma fedeltà più grande del mondo, pluripremiato, con accesso a oltre 50 milioni di clienti fidelizzati in tutto il mondo.

WorldHotels Rewards ti avvicina ai tuoi clienti più preziosi grazie a un consolidato programma di premi globale, premiato sette volte da US News & World Report come miglior programma fedeltà alberghiero.

  • Influenza la scelta dell'hotel: 9 viaggiatori su 10 scelgono l'hotel in base alle loro esperienze precedenti e alla loro fedeltà verso un marchio.
  • Accedi a opportunità di promozione sui mercati internazionali, regionali e locali e a una rete di partnership globali per accrescere il marchio.
  • Crea un'esperienza perfetta, con vantaggi aggiuntivi e premi per i tuoi ospiti più importanti, costruendo un forte legame a vita con il cliente che fornisce un ritorno misurabile sull'investimento.
  • Stimola le prenotazioni dirette, aumenta i ricavi incrementali e accresci la quota di mercato.
  • Genera soggiorni ripetuti creando opportunità per i clienti di provare la tua proprietà.
  • Competi con grandi catene alberghiere e OTA, grazie alle offerte del programma fedeltà.
  • Sfrutta i programmi mirati per organizzatori di riunioni e viaggi aziendali che ti consentono di competere con successo con le più ampie offerte della catena alberghiera.
  • Approfitta di un programma di incentivi interno per i dipendenti, WorldHotels Rewards Insider, che li motiva a far iscrivere nuovi membri del programma.

WorldHotels Rewards Program

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Il marchio WorldHotels: un potente moltiplicatore

Il marchio WorldHotels massimizza i risultati della tua proprietà fornendoti un'esposizione globale attraverso le sue campagne multicanale per il marchio (di proprietà, guadagnati e a pagamento). In questo modo, WorldHotels ti aiuta a raggiungere ogni giorno decine di migliaia di potenziali ospiti in tutto il mondo.

Sfruttando il marchio WorldHotels attraverso i propri canali, gli hotel membri beneficiano del cosiddetto "effetto alone": i nuovi clienti e ospiti sono più propensi a selezionare la tua proprietà perché già in precedenza si sono fidati del marchio e per il loro rapporto positivo con WorldHotels o altri hotel membri di WorldHotels.

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Rose Yokahama

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Opportunità di marketing per tutti i segmenti di viaggio

L'obiettivo generale di WorldHotels è quello di incrementare le entrate per tutti gli hotel membri. A questo scopo, abbiamo definito e implementato una strategia tariffaria coerente e varia, cercando nuove opportunità sia su base geografica che di segmento e spingendo il volume d'affari nei momenti di maggiore necessità. Partecipando alle campagne WorldHotels, potrai:

  • migliorare l'efficacia del marketing del tuo hotel
  • ampliare il tuo raggio d'azione attraverso i canali WorldHotels
  • incrementare il fatturato degli ospiti/delle notti in camera
  • convertire e/o utilizzare diversi segmenti di business (da viaggio di lavoro a viaggi di piacere, da giorni feriali a fine settimana e viceversa)
  • rivolgerti ai tuoi consumatori in modo pertinente e significativo, nella finestra di prenotazione appropriata per canale/per feeder market.

 

 

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La partecipazione alle tariffe e alle campagne dei marchi WorldHotels è concepita per raggiungere una più ampia gamma di clienti attraverso attività di vendita e marketing dedicate. La portata globale di queste campagne è supportata da:

  • opportunità mediatiche globali e comunicati stampa per la pubblicità nella stampa di consumo e commerciale di alto livello
  • e-mail di marketing a un database di oltre 50 milioni di abbonati
  • presenza su worldhotels.com
  • banner pubblicitari nei punti vendita per guidare il traffico e le prenotazioni tramite worldhotels.com
  • attività sui social media in tutti i canali, tra cui Facebook, Twitter, Instagram, Weibo WeChat
  • slot con partner di marketing globali come programmi frequent flyer, American Express, Mastercard, Avis, SIXT, AAA/CAA, AARP e molti altri.
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Marketing Activities