WorldHotelsTM s'associe avec Forbes Travel Guide pour redéfinir le luxe
Francfort, Allemagne, 14 janvier 2020
WorldHotels a annoncé aujourd'hui la naissance d'un partenariat stratégique avec Forbes Travel Guide, leader mondial du classement d'hôtels. Ensemble, ils aspirent à redéfinir le luxe et à offrir une formidable expérience client dans les hôtels de la collection Luxury. Ce partenariat s'inscrit dans la lignée du lancement récent de WorldLuxury Affinity, un programme d'assistance exclusif, accessible uniquement sur invitation, conçu pour garantir une expérience de voyage extraordinaire dans les hôtels de la collection WorldHotels Luxury.
Dans le cadre du programme, des clients mystère professionnels de Forbes Travel Guide, l'organisme de référence en matière de voyage de luxe, viendront évaluer les hôtels et complexes participants. Ce partenariat jouera un rôle crucial pour développer la notoriété de la marque auprès des voyageurs de luxe et des conseillers en voyage, et atteindre une satisfaction client exemplaire dans les hôtels de la collection WorldHotels Luxury. La qualité des hôtels partenaires membres du programme WorldLuxury Affinity sera évaluée chaque année par Forbes Travel Guide.
« Le programme WorldLuxury Affinity tire parti de l'expertise marketing et commerciale de WorldHotels afin de créer une offre unique pour nos hôtels membres Luxury, qui savent répondre aux besoins des voyageurs exigeants », explique Kristin Intress, PDG de WorldHotels. « Nous sommes convaincus que cette initiative créera une multitude de nouvelles opportunités pour les hôtels partenaires et les voyageurs de luxe. »
« WorldHotels possède un éventail impressionnant d'hôtels haut de gamme indépendants à travers le monde, et nous sommes ravis de travailler avec leur équipe pour accroître la valeur de ces hôtels de luxe en défendant l'excellence du service », déclare Filip Boyen, PDG de Forbes Travel Guide.
En adhérant au programme WorldLuxury Affinity, les hôtels bénéficient d'un appui supplémentaire décisif dans des secteurs clés tels que le marketing, les relations publiques et les ventes. Les campagnes marketing de luxe incluent des communications ciblées via la base de données luxe de WorldHotels et certaines compagnies aériennes, sociétés de carte de crédit et agences de publicité partenaires. Les liens solides de WorldHotels avec des publications de premier plan serviront à augmenter la visibilité de la marque par le biais d'une communication narrative attrayante. Les hôtels seront également représentés dans les appels commerciaux des agences de voyage de luxe et pourront accéder à des événements dédiés sur le marché, ce qui leur donnera l'occasion de développer leur marque.
« Le programme WorldLuxury Affinity constitue une initiative éminemment stratégique pour les hôtels et complexes de notre collection Luxury », affirme Gregory G. Habeeb, président de WorldHotels pour l'Amérique du Nord. « La collection Luxury comprend un portefeuille d'hôtels sublimes et soigneusement sélectionnés. En adhérant à notre programme sur invitation uniquement, ces établissements auront encore plus de possibilités d'améliorer la notoriété de la marque et d'augmenter les recettes. »
