Fidélisation des clients et marketing complet
WorldHotelsTM a créé des programmes de marketing et de fidélisation soigneusement conçus pour apporter une valeur ajoutée substantielle aux acteurs et aux consommateurs.
WorldHotels RewardsSM : un programme de fidélité éprouvé mondialement pour vos clients
Intégrez le troisième plus grand programme de fidélité primé au monde et accédez à plus de 50 millions de clients adhérents dans le monde entier.
WorldHotels Rewards vous rapproche de vos clients les plus importants en tirant parti d'un programme de récompenses international établi, reconnu sept fois par US News & World Report comme un des « meilleurs programmes de fidélité ».
- Influencez le choix de l'hôtel : 9 voyageurs sur 10 choisissent leur hôtel en fonction de leurs expériences passées et de leur fidélité à une marque.
- Accédez à des opportunités de promotion des marchés mondiaux, régionaux et locaux, ainsi qu'à un réseau de partenariats internationaux pour développer la marque
- Créez une expérience améliorée grâce à des avantages supplémentaires et à des récompenses pour vos clients, ce qui offre une forte valeur à vie pour le client et un retour sur investissement mesurable.
- Stimulez vos réservations directes, augmenter votre chiffre d'affaires et votre part de marché.
- Générez des séjours répétés en créant des occasions pour les clients de redécouvrir votre établissement.
- Rivalisez avec les grandes chaînes d'hôtels et les agences de voyage en ligne, grâce à la valeur des offres de fidélité.
- Tirez parti des programmes de planification de réunions ciblées et de voyages d'affaires qui vous permettent de rivaliser avec les offres des plus grandes chaînes hôtelières.
- Tirez parti d'un programme de récompense interne pour les associés, WorldHotels Rewards Innsider, qui les incite à enrôler de nouveaux membres au programme.
Opportunités marketing pour tous les segments de l'industrie du voyage
L'objectif global de WorldHotels est de générer des revenus supplémentaires pour tous ses hôtels membres. À cet effet, nous avons défini et mis en œuvre une stratégie tarifaire cohérente et variée, en recherchant de nouvelles opportunités à la fois sur une base géographique et sectorielle et en faisant augmenter le volume d'affaires dans les moments où les besoins sont plus importants. En participant aux campagnes WorldHotels, vous allez :
- Améliorer l'efficacité marketing de votre hôtel
- Étendre votre portée grâce aux chaînes WorldHotels
- Augmenter le nombre de clients/nuitées et les revenus de votre hôtel
- Convertir et/ou exploiter différents segments d'activité (des voyages d'affaires aux loisirs, des jours de la semaine aux week-ends, et vice-versa)
- Cibler vos clients de manière pertinente et sensée : dans la fenêtre de réservation appropriée pour chaque canal/marché de distribution.
