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S'adapter À Un Marché en Constante Évolution

Le secteur hôtelier évolue au rythme du changement et des nouvelles technologies comme l'intelligence artificielle, les nouveaux systèmes de paiement (domination du mobile), la blockchain, l'économie partagée et les gardiens d'Internet. Afin de jouir d'une position satisfaisante pour permettre aux hôtels membres de bénéficier d'un fort retour sur investissement, nous avons élaboré une stratégie en trois points.

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Favoriser Les Relations

  • Améliorer nos capacités pour renforcer notre présence en se concentrant sur le développement de partenariats de distribution privilégiés et en utilisant des modèles de rémunération aux résultats et des modèles incitatifs pour maximiser notre part. 
  • Créer des partenariats avec les meilleurs prestataires de gestion des relations avec la clientèle et de technologie pour permettre des promotions inter-régionales en partageant les bases de données clients d'une manière non concurrentielle et en développant nos bases de données commerciales pour toucher plus d'agences de voyages et d'acheteurs d'événements. 
  • Encourager l'inclusion dans les programmes de voyage d'entreprise à l'échelle mondiale. 
  • Maximiser les autres partenariats marketing dans les marchés clés, notamment une collaboration étroite avec notre société sœur ALHI™ pour attirer les demandes d'événements vers notre hôtel membre.
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Havana Coffee Company

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Facilité D'achat

  • Construire un nouveau service de performance du e-commerce destiné à renforcer le trafic sur nos sites Internet de marque et à améliorer la stratégie de conversion du site de chacun de nos membres. 
  • Modifier notre code chaîne GDS EW en WW pour profiter de la réputation solide de notre code de chaîne WW et continuer à faire en sorte que nos produits étoilés continuent à arriver en tête dans les points de vente de nos partenaires de distribution privilégiés. 
  • Clarifier notre proposition de valeur à travers les nouvelles collections et classifications de notre marque. 
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Une approche revisitée de la marque

  • Développer un nouveau site Internet dynamique, conçu pour optimiser l'expérience utilisateur, pour WorldHotels.com. 
  • Développer des éléments distinctifs, parmi lesquels une identité de marque et d'entreprise actualisée, de nouveaux aménagements pour les salons professionnels et des publicités et documents marketing améliorés. 
  • Continuer à investir dans les activités éducatives dans les points de vente pour maximiser une juste part avec nos partenaires de distribution. 
  • Améliorer le storytelling et notre place dans les médias en faisant appel à une nouvelle agence de relations publiques spécialisée dans le tourisme, reconnue dans le monde entier. 
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Lobby Lounge

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