WorldHotels™ Recibe a 200 Asistentes en su Conferencia Anual, en la que Presenta su estrategia de crecimiento
En la conferencia se anuncian actualizaciones de los programas de fidelización, aperturas y ampliaciones previstas para 2025, y mucho más
Phoenix, Arizona. 3 de febrero de 2025. WorldHotels, una marca hotelera privada de afiliación adscrita a la empresa global BWH® Hotels, celebró recientemente su conferencia anual en Londres, Reino Unido, en el Royal Garden Hotel, una propiedad Elite de WorldHotels. Con el lema de este año "Elevating Excellence" (Elevar la excelencia), cerca de 200 asistentes, entre hoteleros, operadores y socios de todo el mundo, se reunieron para celebrar los logros de la marca y de cada hotel, participar en sesiones de conocimiento y en oportunidades de ventas globales.
"El tema de la Conferencia WorldHotels de este año, Elevating Excellence, refleja nuestro compromiso a la hora de redefinir la hospitalidad de lujo para el viajero moderno. De cara a 2025, nos centramos en ofrecer a nuestros hoteleros recursos que les ayuden a crear experiencias memorables y personalizadas que calen en los exigentes huéspedes de hoy en día. Nos centramos en ampliar nuestras colecciones con propiedades distintivas que satisfagan las cambiantes expectativas de los viajeros de lujo que buscan autenticidad y conexión. Fue un honor homenajear a nuestros equipos y socios hoteleros, cuya dedicación demuestra constantemente la excelencia de WorldHotels a través de un servicio impecable y conexiones significativas con los huéspedes", declaró Ron Pohl, Presidente de WorldHotels.
Durante la conferencia, WorldHotels entregó prestigiosos premios a establecimientos de las regiones de Asia-Pacífico, EMEA, Norteamérica y Latinoamérica. El premio honorífico de la Conferencia fue el Elevating Excellence Award, otorgado al Rose Hotel Yokohama, WorldHotels Distinctive de Yokohama. También fueron nominados para este honor el Royal Garden, WorldHotels Elite de Londres y el The Georgian Court Hotel, WorldHotels Elite de Vancouver.
A continuación se detalla la lista de los ganadores de los premios WorldHotels:
- Ganador del Premio a la Excelencia en el Rendimiento: Media One Hotel, Dubái (WorldHotels Crafted)
- Ganador del Premio Compromiso Conectado: The Garden Hotel, Cantón, China (WorldHotels Elite)
- Ganador del premio Experiencia Sobresaliente del Huésped: Ness Walk, Inverness, Escocia (WorldHotels Luxury)
- Ganador del Premio al Impacto en la Comunidad: Eden Roc Miami Beach, Miami, Estados Unidos (WorldHotels Elite)
- Ganador del Premio a una Narrativa Excepcional: Prestige Hotels and Resorts - Harbourfront Resort, Salmon Arm, BC, Canadá (WorldHotels Luxury)
- Ganador del premio Elevar la Experiencia: Rose Hotel Yokohama, Yokohama, Japón (WorldHotels Distinctive)
- Promotor del Año: Casa Andina Hoteles, repartidos por todo Perú
Entre los aspectos más destacados de la conferencia figuran:
- Expansión mundial: En 2024, WorldHotels añadió 24 nuevos hoteles, muchos de ellos situados en nuevos destinos para la marca. El objetivo de futuro de la marca es reforzar las asociaciones y expandirse en los mercados emergentes para consolidar su presencia mundial. Este objetivo apoya el aumento de la demanda de hoteles de marca entre los hoteleros independientes de las regiones de EMEA, Asia-Pacífico y Latinoamérica.
- Presentamos WorldHotel Residences: Tras reconocer la evolución de las expectativas de los huéspedes, WorldHotels ha ampliado su oferta más allá del modelo hotelero tradicional con el lanzamiento de WorldHotel Residences, incluido su segundo WorldHotel Residence Noble Crystal Tay Ho en Hanói. También están en marcha interesantes proyectos en Ciudad Ho Chi Minh y Costa Rica.
- Destinos alternativos: Los viajeros de lujo se sienten cada vez más atraídos por lugares poco conocidos y experiencias centradas en el bienestar. En respuesta, WorldHotels está explorando activamente oportunidades cerca de lugares emblemáticos históricos y naturales para ofrecer escapadas únicas a los aventureros de hoy en día que buscan desconectar y recuperar fuerzas. Recientemente, WorldHotels se ha introducido en el creciente mercado del glamping con la incorporación del Zion Wildflower Resort, situado cerca del impresionante Parque Nacional de Zion. La cartera de lujo también ha añadido recientemente el Soul Spring Sanctuary, Cuernavaca, México, WorldHotels Crafted, donde los huéspedes pueden experimentar el bienestar impulsado por su enfoque de 3 pasos que ayuda al cuerpo a sanar naturalmente a través de la desintoxicación, la regeneración y el rejuvenecimiento.
- Replanteamiento del marketing y la fidelización: BWH Hotels está sentando las bases para una integración más perfecta de WorldHotels Rewards℠ y Best Western Rewards® en un potente programa global del que se beneficiarán todos los viajeros de la cartera de BWH Hotels. Este enfoque incluye seguir definiendo el concepto de huésped "Next Best" de WorldHotels entre un público que denomina "exploradores emergentes".
- Mejora de la experiencia del cliente: BWH Hotels está mejorando su experiencia de cliente para agilizar el flujo de reservas en los establecimientos de WorldHotels. Esto permitirá a los miembros Best Western Rewards utilizar fácilmente los puntos para realizar reservas en establecimientos WorldHotels en todo el mundo.
Informazioni su WorldHotels™
WorldHotels™ è un soft brand privato di hotel che fa parte dell'azienda globale BWH℠ Hotels. WorldHotels è stato fondato da albergatori indipendenti specializzati nell'arte dell'ospitalità e vanta uno dei migliori portafogli di hotel e resort indipendenti al mondo. Le strutture sono attentamente selezionate per ispirare esperienze uniche e indimenticabili capaci di connettere persone e luoghi. WorldHotels comprende quattro collezioni uniche, ognuna con la propria personalità e il proprio stile, per soddisfare le esigenze dei viaggiatori moderni. Le collezioni includono: WorldHotels™ Luxury, WorldHotels™ Elite, WorldHotels™ Crafted e WorldHotels™ Distinctive. Per ulteriori informazioni, visita il sito WorldHotels.com.