BWH^® Hotels begrüßt 1.200 Teilnehmer bei der Eröffnung der gesamteuropäischen Konferenz zur globalen Strategie und Zusammenarbeit innerhalb der Branche

Im Fokus der Konferenz in Palma de Mallorca standen Markenstrategien, ESG-Initiativen und wichtige Erkenntnisse führender Branchenexperten
 

Phoenix, Arizona (3. April 2025) – BWH Hotels, das globale Hotelunternehmen, das aus den Marken WorldHotels™, Best Western^® Hotels & Resorts und SureStay^® Hotelsbesteht, veranstaltete diese Woche seine erste gesamteuropäische Konferenz in Palma de Mallorca. „Unique and United“ lautete das Motto der Eröffnung dieser bedeutenden Veranstaltung, bei der 1.200 Hoteliers aus aller Welt zusammenkamen, um sich an wegweisenden Diskussionen zu Themen der Branche zu beteiligen sowie die internationale Zusammenarbeit zu fördern und so das Engagement von BWH Hotels für globales Wachstum und Partnerschaft zu stärken.

„Unsere Mission bei BWH Hotels ist es, Reisende durch einzigartige Erlebnisse zu inspirieren. Als ein weltweit führendes Unternehmen im Gastgewerbe möchten wir unseren Gästen, Hoteliers und Mitarbeitenden erstklassige Erlebnisse bieten“, so Larry Cuculic, President und CEO von BWH Hotels.  „Unser Aufenthalt auf Mallorca bot uns die Gelegenheit, uns intensiv mit der Entwicklung unseres Unternehmens zu befassen und Strategien zu entwickeln, mithilfe derer wir unsere Hotels in verschiedenen Märkten weiter ausbauen können – und dabei trotzdem unserer Hauptmission treu bleiben.“

Auf der Eröffnungsveranstaltung präsentierten Referenten ihr Fachwissen und ihre Perspektiven zu wichtigen Themen, mit denen sich Hoteliers und Führungskräfte im Hotelgewerbe konfrontiert sehen. Die Teilnehmer hatten die Möglichkeit, an über einem Dutzend Workshops teilzunehmen, in denen eine Vielzahl von Themen, von Cybersicherheit und digitalem Marketing bis hin zum Wellness-Bereich im Hotelgewerbe, behandelt wurde. Steven van Belleghem, Mitbegründer von Nexxworks, hielt als einer der Hauptredner eine Präsentation zur Servicekultur mit dem Titel „A Diamond in the Rough“, in der er Strategien zur Verbesserung der Gästeerlebnisse durch außergewöhnlichen Service darlegte.

„Es war sehr inspirierend, mit unseren europäischen Kollegen ins Gespräch zu kommen und sich an wichtigen Diskussionen darüber zu beteiligen, wie wir unsere globalen Beziehungen weiter nutzen und neue Wege zur Zusammenarbeit finden können“, sagte Ron Pohl, President von WorldHotels und International Operations bei BWH Hotels. „Die Leidenschaft und das Know-how unserer Partner tragen dazu bei, unsere internationale Expansion voranzutreiben und dadurch neue Märkte zu erschließen sowie herausragende Gastfreundschaft neu zu definieren. Gemeinsam werden wir weiterhin bemerkenswerte weltweite Erfolge verzeichnen können.“

Für Hoteliers bestand ebenfalls die Möglichkeit, an Präsentationen und Diskussionsrunden mit führenden Branchenexperten teilzunehmen, unter anderem mit Sarah Duignan, Director of Client Relationships bei STR, die wichtige Einblicke in Markttrends und Hotelleistungen gab, und Emmanuel Vivier, Executive Speaker und Spezialist für Künstliche Intelligenz (KI) und Digitale Transformation, der den Einfluss von KI auf das Hotelgewerbe verdeutlichte.

Weitere Höhepunkte der gesamteuropäischen Konferenz waren:

• Globales Markenwachstum sowie Betriebs- und Marketing-Strategien von BWH Hotels: Mitglieder des Executive-Teams von BWH Hotels sprachen über die strategische Ausrichtung des Unternehmens und hoben die Stärke und Dynamik von BWH Hotels sowie die Bedeutung der internationalen Zusammenarbeit hervor.
• ESG-Diskussionsrunden (Environmental, Social und Governance): Einige der führenden Köpfe im ESG-Bereich thematisierten eine nachhaltige Zukunft in der Hotelbranche. Zu den einflussreichen Experten, die sich mit dem Thema Nachhaltigkeit im Hotelgewerbe beschäftigen, zählten Leandry Moreno, Programme Officer, Statistics, Standards, and Data Department of UN Tourism; Glenn Mandziuk, CEO der World Sustainable Hospitality Alliance, sowie Kelsey Frenkiel, Director des Nachhaltigkeitsprogramms der GBTA Foundation. In der anregenden Diskussion, die von Sara Digiesi, CEO der BWH Hotels Italien und Malta, moderiert wurde, wurde die globale Verpflichtung von BWH Hotels zu nachhaltigem Wachstum und verantwortungsvollem Reisen im Rahmen der Initiative Earth, People and Community (EPC) bekräftigt.
• Internationales CEO-Panel: Hotelmanager des globalen BWH Hotels-Unternehmens stellten Einblicke in neue Trends, Möglichkeiten und Herausforderungen in der sich wandelnden internationalen Reiselandschaft vor. Ron Pohl, Präsident von WorldHotels und International Operations für BWH Hotels, moderierte die Diskussionsrunde zwischen:
  • Oliver Cohn, CEO von BWH Hotels Frankreich
  • Sara Digiesi, CEO von BWH Hotels Italien und Malta
  • Carmen Dücker, CEO von BWH Hotels Mitteleuropa
  • Katerina Kyriakopoulou, stellvertretende CEO von BWH Hotels Südosteuropa
  • Johan Michelson, CEO von BWH Hotels Skandinavien
  • Tim Rumney, CEO von BWH Hotels Großbritannien
  • Marcus Smola, CEO von BWH Hotels Mitteleuropa
  • Wytze van den Berg, Vice President EMEA von BWH Hotels

Mit über 4.300 Hotels in 100 Ländern und Regionen weltweit bietet BWH Hotels überall Entwicklungschancen für Hotelentwickler und Gäste, da jede Marke ihre eigene Persönlichkeit und ihren eigenen Stil hat. Weitere Informationen finden Sie auf bwhhotels.com.

 Über WorldHotels™  

WorldHotels™ ist eine privat geführte, unabhängige Marke für Hotels innerhalb des globalen Unternehmens der BWH℠ Hotels. WorldHotels wurde von unabhängigen Hoteliers gegründet, die sich der Kunst der Gastfreundschaft verschrieben haben, und bietet eines der besten Portfolios unabhängiger Hotels und Resorts auf der ganzen Welt – handverlesen von Experten, um einzigartige, lebensbereichernde Erlebnisse zu schaffen, die Menschen und Orte miteinander verbinden. WorldHotels besteht aus vier einzigartigen Collections, jede mit ihrer eigenen Philosophie und ihrem eigenen Charakter, um den Bedürfnissen des modernen Reisenden gerecht zu werden. Aktuell gibt es vier Collections: WorldHotels™ Luxury, WorldHotels™ Elite, WorldHotels™ Crafted und WorldHotels™ Distinctive. Weitere Informationen finden Sie unter WorldHotels.com.