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Eine Starke Präsenz Auf Der Ganzen Welt

Agilität ist der Schlüssel zum Erfolg. Daher haben wir unsere Verkaufsteams in sieben Hauptgebiete aufgeteilt, die von 30 Vertriebsbüros und von regional ansässigen Marketing-Support-Teams unterstützt werden, um den Werbemix für unsere Hotels so zu optimieren, dass diese von einer möglichst hohen Belegung profitieren.

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Lösungen Zur Umsatzgenerierung

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  • Events und Messen (über 150 Verkaufsaktivitäten jährlich) 
  • Treueprogramm und CRM-Technologie 
  • E-Commerce (IBE Retail und Web-Konsultation) 
  • Globale Marketing-Partnerschaften (mehr als 180 Mio. Reisende) 
  • worldhotels.com (mehr als 350 Hotels weltweit) 
  • Geschäftsdatenbank (mehr als 100.000 Vermittler und Käufer) 
  • Social-Media-Kanäle (mehr als 150.000 Follower) 
  • Globale Medien- und PR-Beziehungen 
  • Vertriebspartner (über 50 Konsortien, TMCs, MSEs, OTAs) 
  • 30 weltweit ansässige Vertriebsbüros und Group Desks (über 900 betreute Reiseprogramme) 
  • Globale Reservierungshotlines (in über 50 Ländern) 
  • GDS Master Chain Code: EW (inkl. WW, UU, FL) 
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Lösungen Zur Leistungssteigerung

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  • Vertriebsdienstleistungen (automatisierte Ratenladung, Unterstützung bei der Provisionszahlung) 
  • Hotelerlebnis und Positionierung („Start with WHY“) 
  • Qualitäts- und Erfahrungsaudit (Performance-Dashboard) 
  • Leistungs- und Umsatzoptimierung (Beratung und Account-Management) 
  • Vertriebstechnologie (CRS, GDS, IBE, OTA, Metasuchmaschine, Callcenter, RFP) 
  • Schulungsprogramme (Learning Management System, Face-to-face) 
  • Vergünstigungen für Hotelmitarbeiter (Globale Mitarbeiterpreise und Lieferantenrabatte) 
  • Exklusive Anbietervereinbarungen (American Express, Oracle, Protel, IDeas, Travelclick, STR Global) 
  • Systemschnittstellen (PMS, RMS, CRM/Kundenbindung) 
  • Business-Intelligence und Reporting-Tools 
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Globale Vertriebsbüros Und Group Desks

Mit 30 Vertriebsbüros rund um den Globus begleiten Mitarbeiter von WorldHotels Sie bei Bedarf zu Ihren wichtigsten Kunden und helfen Ihnen dabei, Ihre Marktanforderungen zu erfüllen

  • Nordamerika – Atlanta, Chicago, Dallas, Los Angeles, New York 
  • Europa – Amsterdam, Brüssel, Frankfurt, Hannover, Köln, London, Madrid, Mailand, Moskau, Paris, Rom, Stockholm 
  • Asien und Pazifik – Hongkong, Mumbai, Peking, Shanghai, Singapur, Tokio 
  • Mittel- und Südamerika – Buenos Aires, São Paulo 
  • Australien – Melbourne, Sydney 
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Exterior of a WorldHotels

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Von Einem Globalen Vertriebsteam Profitieren

Um eine möglichst hohe Rendite mit unserem globalen Vertriebsteam zu erzielen, haben unsere Hotels verschiedene Möglichkeiten, sich enger mit den Vertriebsmitarbeitern desjenigen Marktes zu vernetzen, der für sie am bedeutendsten ist. Mit unserem Programm „Check 5“ können Mitglieder ganz einfach ihre eigenen Marktanforderungen ermitteln und auf den jeweiligen Märkten noch enger mit dem Vertriebsteam zusammenzuarbeiten.

Check 5

Jedes Jahr organisieren wir weltweit eine Vielzahl von Vertriebsaktivitäten, die alle ein Ziel haben: die richtigen Hotels mit den richtigen Kunden am richtigen Ort und zum richtigen Zeitpunkt zusammenzubringen. Um unsere Aktivitäten zu optimieren, werden Hotelinteressen nach Region und bevorzugtem Reisesegment unterteilt, damit Kunden und Hotels mit den gleichen Geschäftsanforderungen zusammenfinden.

Umsatz Bei Reiseprogrammen Fördern

WorldHotels ist nach wie vor führend bei der Optimierung ausgehandelter RFPs – ein weitgehend dynamischer Prozess, der für maximalen Ertrag kontinuierliche Kundenpflege, Follow-ups und Unterstützung erfordert. Im Jahr 2017 verwaltete WorldHotels über 940 RFPs von Unternehmen auf der ganzen Welt – mit einer Zuschlagsquote von über 70 % für das betreffende Hotel.

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